1. การรับประกันเฉพาะสินค้าที่ซื้อจากบริษัทฯ และตัวแทนจำหน่ายของบริษัทฯ เท่านั้น โดยมีระยะเวลาการรับประกันตามที่กำหนดตามระยะเวลาการรับประกันสินค้านั้นๆ
2.บริษัทจะรับประกันสินค้าที่ชำรุดหรือใช้งานตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การรับประกันไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดเงื่อนไขการรับประกัน (ดูรายละเอียดในหัวข้อถัดไป)
3. การรับประกันสินค้าไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธีหรือใช้งานผิดประเภทตามที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานและการดูแลผลิตภัณฑ์ เช่น
การใช้งานในบริเวณที่มีความชื้นหรือความร้อนปกติสูงเกินที่คู่มือกำหนด
4. การรับประกันสินค้าไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการดัดแปลงซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์ รวมถึงอุบัติเหตุ เช่น การแตกหัก การสัมผัสของเหลว หรือความผิดปกติใดๆ รวมทั้งจากภัยธรรมชาติ
5. การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการติดตั้ง ดัดแปลง ซ่อมแซม หรือเปิดผลิตภัณฑ์โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท
6. เมื่อสินค้าเสียหายหรือใช้งานไม่ได้และอยู่ในสภาพการรับประกันสินค้า ทางบริษัทจะทำการซ่อม เปลี่ยนสินค้า หรือเปลี่ยนอะไหล่ การรับประกันมีระยะเวลาเดียวกับการรับประกันส่วนที่เหลือ
7. หากการตั้งค่าและข้อมูลผลิตภัณฑ์ในผลิตภัณฑ์สูญหายเมื่อยื่นคำร้องหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่จะไม่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทและตัวแทนจำหน่าย บริษัทและตัวแทนจำหน่ายจะไม่ชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าว
ดังนั้นผู้ใช้โปรดสำรองหรือลบข้อมูลลับที่สำคัญหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะนำผลิตภัณฑ์มาตรวจเช็คหรือเปลี่ยน
8. ป้ายรับประกัน และ Serial No. หรือสติ๊กเกอร์รับประกันต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ฉีกขาด เสียหาย ซีดจาง ดัดแปลง หรือมีอะไรมาบดบังเพื่อไม่ให้มองเห็นสาระสำคัญบนสติกเกอร์
9. สินค้าต้องไม่ดัดแปลง ถอดประกอบ ซ่อมแซม หรือเผยแพร่โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท
10. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้า หากท่านไม่มีใบรับประกัน ใบส่งของ หรือใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อเพื่อแสดง
